网络店铺销售假冒注册商标商品的法律责任咨询
需求描述
当事人经营一家电商平台店铺，近期收到商标权人的侵权投诉，称其店铺销售的某款运动鞋涉嫌侵犯他人注册商标专用权。当事人表示该商品系从正规批发市场采购，有进货单据，但无法提供完整的产品授权证明。现商标权人已向平台发起投诉，店铺部分商品被下架，店铺评分下降，面临可能被扣分甚至关店的处罚。当事人希望了解：其销售行为是否构成商标侵权？如构成侵权，应承担何种法律责任？进货时有合理理由相信商品来源合法的，能否减轻或免除责任？此外，当事人想咨询如何向平台申诉以恢复店铺正常运营，以及后续经营中如何规避此类法律风险。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算