隐私政策
轻识法律重视用户隐私与个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本政策。您注册、登录或使用本平台服务,即表示您已阅读并同意本政策。若您不同意,请停止使用本平台。
一、适用范围
本政策适用于轻识法律网站、用户控制台及平台提供的各项在线服务。
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二、我们收集的信息
账号与身份信息:为完成注册登录,我们收集您的手机号码;您主动填写的昵称、头像、身份类型(需求方/服务方)等资料。
资质与认证信息:服务方入驻时,我们可能收集姓名、执业证号、律所或机构名称、营业执照、统一社会信用代码、资质影像等材料,用于审核与展示。
订单与交易信息:需求描述、报价记录、沟通内容、交付文件、验收记录、支付与托管相关信息,用于撮合、履约与结算。
发票与财务信息:您申请开票时填写的抬头、税号、开户行、地址、邮箱等,用于开具发票及合规存档。
设备与日志信息:为保障安全与优化体验,我们可能收集 IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作日志、错误日志等,用于安全审计与故障排查。
反馈与客服信息:您通过「工单反馈」提交的问题描述、联系方式及附件,用于处理您的咨询、投诉或建议。
三、信息的使用
我们严格遵循合法、正当、必要和诚信原则,将个人信息用于以下目的:提供注册登录、发单接单、报价撮合、消息通知、资金托管与结算等核心功能;进行身份与资质审核、风险控制与反欺诈;改进产品体验与服务质量;履行法律法规规定的义务;经您同意的其他用途。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如需变更使用目的,将再次征得您的同意,法律法规另有规定的除外。
我们可能使用去标识化或汇总后的统计数据进行分析,该等数据无法识别特定个人身份。
四、信息的共享与披露
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
为完成短信验证,我们可能向短信服务商提供您的手机号及验证码相关必要信息,并要求其承担保密与安全义务。
为完成支付与托管,我们可能向持牌支付机构提供订单号、金额等必要交易信息;我们不直接存储您的完整银行卡号或支付密码。
为存储交付文件与资质材料,我们可能使用云存储服务,并向服务商提供加密存储所需的最小必要数据。
在撮合过程中,需求方与服务方将看到与对方合作相关的必要信息(如昵称、需求描述、报价方案等);未经您同意,我们不会向交易对方披露您的完整手机号等敏感信息,法律法规或您主动授权的情形除外。
在法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出请求,或为保护平台、用户或公众合法权益所必需时,我们可能依法披露相关信息。
五、Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie、本地存储等同类技术维持登录状态、记录偏好设置并统计访问情况,以保障服务正常运行与持续改进。
必要的技术 Cookie 用于身份验证与会话管理,通常无法关闭;功能类 Cookie 用于记住您的部分偏好。您可通过浏览器设置清除或限制 Cookie,但可能导致部分功能无法正常使用。
六、信息安全
我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息,包括传输加密、访问控制、权限分级、操作审计与安全评估等。
我们要求有权访问个人信息的员工与合作伙伴承担保密义务,并仅在履行职责所必需的范围内接触相关信息。
尽管我们已采取合理措施,互联网传输与电子存储无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按法律规定及时告知并采取补救措施。
七、信息存储
您的个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。如因业务需要向境外提供,我们将按《个人信息保护法》等规定履行相应义务。
在您使用本平台期间,我们持续保存提供服务所必需的信息。您注销账户后,我们将按法律规定删除或匿名化处理相关信息,法律法规要求保留的除外(如交易记录、审计日志等)。
八、您的权利
根据适用法律,您享有查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,以及撤回同意、注销账户等权利。
您可在控制台查阅与修改部分个人资料。如需行使其他权利,请通过「工单反馈」提交申请,我们将在 15 个工作日内处理并回复。
撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的合法处理。注销账户后,您将无法继续使用本平台服务,且相关数据按本政策及法律规定处理。
九、未成年人保护
本平台面向年满 18 周岁的成年人提供服务。我们不会故意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。
如您为未成年人的监护人,发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,请通过「工单反馈」联系我们,我们将尽快删除相关信息。
十、政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。重大变更将通过平台公告、页面提示或消息通知等方式告知您,并注明更新日期。
若您在新版政策生效后继续使用本平台,即视为同意更新后的政策;若您不同意,应停止使用并申请注销账户。
十一、联系我们
如对本隐私政策有疑问、建议或投诉,或需要行使个人信息相关权利,请通过控制台「工单反馈」联系我们。我们将在 15 个工作日内受理并回复。