教育培训合同退款纠纷咨询
需求描述
本人于2024年6月与某教育科技有限公司签订职业技能培训合同，支付培训费用29800元，合同约定为期6个月的专业课程培训。报名时销售人员承诺由资深行业专家授课，并提供一对一就业指导服务。实际开课后发现授课教师频繁更换，且多为刚毕业不久的高校毕业生，与宣传严重不符。此外，机构承诺的就业推荐服务也始终未兑现。本人多次向机构提出解除合同并退还全部费用，但对方以合同已签署、课程已开通为由拒绝退款，仅同意转让课程给他人或抵扣其他课程。现希望咨询：通过法律途径要求解除合同并全额退款的可行性，以及维权过程中需要注意的关键证据保全问题。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算