电商平台销售商品被商标权人投诉侵权，寻求法律应对方案
需求描述
当事人系某电商平台入驻商家，主营数码配件类产品。近期收到平台转发的商标权人投诉通知，称当事人在售的某型号数据线产品使用了其依法注册的商标标识，要求平台下架相关商品并赔偿经济损失。当事人表示该批货物系从线下批发市场采购，有进货单据及付款记录，但进货时未核实供应商是否获得商标使用授权。现当事人面临商品下架、店铺降权及潜在赔偿风险，希望了解：其行为是否构成商标侵权；采购渠道正规但未核实授权是否构成免责事由；应如何向平台及权利人进行申诉或抗辩；以及后续经营中如何规范进货渠道以规避法律风险。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算