报名网课后退费遭拒，培训机构拒绝解除合同如何维权
需求描述
今年3月我在某在线教育平台购买了价值12800元的执业药师考证课程，报名时销售人员承诺随时可以退款，且不超过30个工作日可到账。我因个人工作调动原因，于5月中旬提交退款申请，但平台客服以“超过7天犹豫期”为由拒绝退款，仅同意给我延长一年学习期限。经查合同发现确实有犹豫期条款，但该条款位于页面底部，报名时销售人员并未明确告知，且合同字体极小。我认为平台存在格式条款未尽到合理提示义务的情形，现要求解除合同并退还全部费用。请问我该如何主张权利？是否可以要求对方承担违约责任？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算