律师税务池州市

电商平台商品被投诉侵犯商标权如何申诉

发布于 3 天前

需求描述

我在某电商平台经营一家服装店铺,近日收到平台通知称有品牌方投诉我店铺销售的某款外套侵犯了其注册商标权,要求下架商品并提供进货凭证。我从未销售过该品牌的商品,商品是我从正规渠道采购的自主设计产品,且我店铺的商品标题和详情页均未使用该品牌名称,仅因商品款式相似被误判。平台已先行下架商品链接,导致店铺流量和信誉受损。现希望了解:1.如何向平台提交申诉材料证明不构成侵权;2.若对方提起诉讼,我方应如何准备抗辩证据;3.如何维护店铺的正常经营权益并要求赔偿损失。

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

  • 需求细节以平台沟通记录为准

  • 资金托管,验收后结算

律师留言

徐律师

若涉及合作方或员工职务成果,还需审查权属约定与授权链条,避免因权属不清影响维权主体资格。

赵律师

知识产权维权第一步是固定证据并确认权利基础有效。建议通过公证购买或时间戳保存侵权页面,再核对权利证书是否在有效期内。

孙律师

策略上可组合使用:电商平台投诉见效快,律师函施压成本低,诉讼则利于系统性索赔与获得禁令,可根据侵权规模与止损目标搭配。

大家都在问