网络平台发布不实信息导致名誉受损如何维权
需求描述
某科技公司负责人反映，其公司在某知名网络论坛发现多个匿名用户发布帖子，声称公司产品存在严重质量缺陷，并散布不实言论诋毁品牌形象。相关帖子转发量较大，已对公司的产品销量和商业信誉造成显著负面影响。该公司希望了解：如何有效固定和保全电子证据；如何向网络平台投诉举报并要求披露发帖用户真实身份信息；是否可以提起民事诉讼要求对方停止侵权、消除影响、赔礼道歉并赔偿经济损失；若涉及刑事犯罪该如何处理。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算