网络平台单方面变更服务协议引发纠纷
需求描述
三个月前，我与某网络科技有限公司签订了在线教育平台服务协议，支付了年度会员费6800元。近期该平台在未提前通知的情况下，擅自对服务内容进行了大幅缩减，包括减少了约30%的课程资源、关闭了原有的直播答疑功能，并将部分原承诺的一对一辅导改为群聊形式。我已就上述变更向平台客服提出异议，但对方以"平台有权根据运营需要调整服务内容"为由拒绝恢复原有服务。我希望了解：在这种情况下，我是否可以依据《民法典》合同编的相关规定，主张平台构成违约并要求全额退款或赔偿损失？如果需要维权，应该采取什么样的法律途径？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算