网络服务合同纠纷咨询
需求描述
三个月前我在某知识付费平台购买了年度会员服务，支付费用898元。平台宣传页面明确标注可享受“全站课程无限畅学”以及“专属一对一答疑服务”。近期平台单方面调整服务政策，将原来承诺的无限畅学改为每月仅限30个课程学习名额，专属答疑服务也变更为社群统一答疑。上述变更未提前通知，也未征得我同意。我认为平台存在虚假宣传和单方面违约行为，侵害了消费者的知情权和选择权。目前我已与平台客服多次沟通无果，平台坚持按照新政策执行，拒绝履行原合同义务。现希望律师能够帮助分析：平台是否构成违约？我是否可以要求平台继续履行原始合同或全额退还会员费用？如通过诉讼维权，胜诉概率如何？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算