网络购物商品与描述不符维权咨询
需求描述
本人在某电商平台购买一台笔记本电脑,页面宣传配置为i7处理器、16GB内存、512GB固态硬盘。收货后发现实际配置为i5处理器、8GB内存、256GB固态硬盘,与宣传严重不符。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算
本人在某电商平台购买一台笔记本电脑,页面宣传配置为i7处理器、16GB内存、512GB固态硬盘。收货后发现实际配置为i5处理器、8GB内存、256GB固态硬盘,与宣传严重不符。
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