关于手术后出现并发症的医疗损害赔偿咨询
需求描述
本人母亲因骨折于上月入住市区某医院接受手术治疗，术后出现严重感染并发症，虽经后续治疗已出院，但腿部留下明显疤痕且活动受限，目前仍在康复治疗中，已产生医疗费用数万元。经与医院沟通，院方承认在手术过程中存在消毒不规范等过错，但双方对后续赔偿金额分歧较大。本人希望了解：医疗损害鉴定的具体流程是什么？如何合法有效地收集和保存病历资料作为证据？若通过法律途径维权，可主张的赔偿项目包括哪些，是否包括后续康复费用和精神损害抚慰金？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算