早教机构突然停业,预付费用能否要求全额退还
需求描述
我于2024年3月在某早教中心为孩子购买了为期两年的课程,共支付费用28000元,合同约定可无条件退费。该早教中心在8月突然公告停业,声称因经营困难无法继续提供教学服务,但拒绝全额退款,只同意退还剩余课程费用的60%。经核实,我孩子已消耗课程约6个月,剩余课程价值约17000元。我想知道这种情况下,我作为消费者是否可以主张全额退还剩余款项,以及该机构是否构成违约,我该如何依法维权。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算