电商平台销售仿冒品牌商品被投诉，如何应对
需求描述
我在某电商平台经营一家服装店铺，近期收到品牌方发来的侵权投诉函，称我店销售的数款产品侵犯其注册商标专用权，要求我下架所有商品并赔偿损失。经核实，相关商品确实来自朋友介绍的工厂拿货，供货商声称有合法授权，但未提供完整书面证明文件。目前平台已对店铺进行扣分处理，部分商品链接被强制下架。我想了解：1）这种情况是否构成商标侵权；2）如果确实是侵权，应如何降低赔偿金额；3）后续进货时应如何审查供应商资质以规避法律风险。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算