电商平台店铺收到商标权投诉,商品链接被下架如何申诉
需求描述
本人在某电商平台经营一家服装类目店铺,近期收到平台通知,称某服装品牌权利人向平台提交了商标侵权投诉,指控我店铺销售的数款服装商品使用了其注册商标图案,导致商品链接被强制下架处理。经初步核实,相关商品图片确实包含与该品牌注册商标相似的图形元素,但这些图案是我根据市场流行趋势自行设计的装饰花纹,并非刻意模仿他人注册商标。因店铺销售额受到较大影响,现希望了解:被投诉商品是否真的构成商标侵权?如果投诉内容存在不实或夸大,店铺应如何向平台提交申诉材料恢复商品链接并维护自身合法权益?
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算