律师侵权朔州市

网购二手奢侈品与描述不符要求退货退款

发布于 5 天前

需求描述

本人在某二手交易平台向卖家支付15000元购买一只标注为“99新、无明显瑕疵”的二手名牌手袋,收到货物后发现包身有多处明显划痕、五金件氧化严重,与平台商品描述及卖家发布的实拍照片严重不符。已与卖家协商退货退款被拒绝,卖家声称“二手商品默认存在使用痕迹,已尽告知义务”。现咨询:二手商品是否适用七天无理由退货规则?卖家宣传与实物不符是否构成欺诈?平台是否应承担连带责任?希望了解如何通过法律途径维护自身合法权益。

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

  • 需求细节以平台沟通记录为准

  • 资金托管,验收后结算

律师留言

周律师

损害赔偿可按权利人损失、侵权人获利或法定赔偿主张,建议留存销量、售价与获利线索,为主张较高赔偿额提供支撑。

吴律师

若涉及合作方或员工职务成果,还需审查权属约定与授权链条,避免因权属不清影响维权主体资格。

郑律师

知识产权维权第一步是固定证据并确认权利基础有效。建议通过公证购买或时间戳保存侵权页面,再核对权利证书是否在有效期内。

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