早教机构停业拒不退费,消费者如何维权
需求描述
本人于2023年6月在某早教中心购买了为期两年的课程套餐,共支付费用26800元,实际消费约6000元。2024年3月,该早教中心以经营不善为由突然宣布停业关门,负责人表示资金链断裂,无法退还剩余课程费用约20800元。目前该机构已注销营业执照,但仍在某平台正常展示课程信息招收新学员。本人已尝试与机构协商退款,但对方以合同约定一经售出概不退款为由拒绝。目前手头仅有付款记录和课程协议扫描件,请问能否通过法律途径追回剩余费用?是否可以将平台列为共同被告?维权周期通常需要多久?
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算