网店销售疑似侵犯注册商标权商品被投诉下架
需求描述
本人经营一家天猫店铺，主要销售服装类产品。近期收到某品牌方的侵权投诉，称我店铺销售的若干款服装使用了其已注册的商标标识，导致商品链接被平台强制下架处理。但我店内的相关商品均从正规渠道进货，供货商提供了完整的授权链条文件。现被投诉方要求赔偿经济损失并公开道歉，否则将提起诉讼。我方认为自身不构成商标侵权，不知该如何应对该投诉并维护自身合法权益，希望了解下一步应如何准备证据材料以及是否需要委托律师介入处理。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算