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网店销售疑似侵犯商标权商品被投诉该如何应对

发布于 1 天前

需求描述

我是一名个体电商经营者,在某平台经营一家服装网店。近期收到某知名品牌方的侵权投诉,称我店销售的数款服装上使用的标识与其注册商标相似,涉嫌构成商标侵权,并要求我立即下架相关商品并赔偿损失。我查看了相关商品,确认是从正规批发市场进货,有相应的进货凭证,但并不清楚该商标的具体注册情况。请问律师,这种情况下我该如何处理?如果对方发起诉讼,我需要承担哪些责任?作为中间销售商是否有免责的可能?

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

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  • 资金托管,验收后结算

律师留言

何律师

策略上可组合使用:电商平台投诉见效快,律师函施压成本低,诉讼则利于系统性索赔与获得禁令,可根据侵权规模与止损目标搭配。

林律师

损害赔偿可按权利人损失、侵权人获利或法定赔偿主张,建议留存销量、售价与获利线索,为主张较高赔偿额提供支撑。

徐律师

若涉及合作方或员工职务成果,还需审查权属约定与授权链条,避免因权属不清影响维权主体资格。

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