律师新三板盐城市

电商平台店铺遭遇商标侵权投诉如何维权

发布于 6 小时前

需求描述

我方在淘宝平台经营一家销售家居用品的天猫旗舰店,近期收到竞争对手向平台提交的商标侵权投诉,导致平台对我方店铺部分商品进行了下架处理,并扣除店铺信用积分。经核实,我方所销售的商品均具备合法的进货凭证及品牌授权书,且在商品详情页面已规范标注品牌信息。对方投诉所依据的商标与我方实际使用标识存在明显差异,不构成近似使用。现店铺日均订单量下降约40%,造成较大经济损失。希望了解:对方行为是否构成商业诋毁或不正当竞争?我方如何向平台申诉恢复商品链接并消除影响?是否可以主张对方赔偿因此造成的直接损失及可得利益损失?

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

  • 需求细节以平台沟通记录为准

  • 资金托管,验收后结算

律师留言

林律师

损害赔偿可按权利人损失、侵权人获利或法定赔偿主张,建议留存销量、售价与获利线索,为主张较高赔偿额提供支撑。

徐律师

若涉及合作方或员工职务成果,还需审查权属约定与授权链条,避免因权属不清影响维权主体资格。

赵律师

知识产权维权第一步是固定证据并确认权利基础有效。建议通过公证购买或时间戳保存侵权页面,再核对权利证书是否在有效期内。

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