网购电脑存在质量问题，卖家拒绝退货如何维权
需求描述
我于上周在某电商平台购买了一台笔记本电脑，价格6800元。收到货后发现电脑屏幕左下角有两处明显坏点，且散热风扇运行时发出异常噪音，严重影响正常使用。我随即联系卖家客服申请退货退款，但卖家以"商品已拆封"为由拒绝全额退款，只同意免费更换散热风扇部件。我认为作为消费者在收到质量不合格商品时有权主张退货，卖家这种做法损害了我的合法权益。请问律师，我能否依据《消费者权益保护法》主张七天无理由退货？在卖家拒绝协商的情况下，我应当如何向平台申诉或者通过诉讼途径维护自己的合法权益？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算