电商平台销售疑似侵犯商标权商品的投诉处理
需求描述
本人经营一家服装网店，近三个月内陆续收到多起商标权投诉，投诉方为某注册商标的权利人，声称我店铺销售的数款服装使用的图案标识与其注册商标相似度较高，要求我下架相关商品并赔偿经济损失。我已自查商品来源，供应商提供了生产授权证明，但授权链不完整。目前平台已临时下架部分商品，影响店铺正常经营。我希望了解：投诉方主张商标侵权是否成立？我该如何固定有利证据？供应商提供的授权文件能否作为抗辩依据？如果进入诉讼程序，赔偿金额通常如何计算？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算