网购手机存在质量问题，商家拒绝七天无理由退货
需求描述
三周前通过某电商平台购买一部智能手机，收到货物后发现屏幕右下角存在明显色差，触控操作偶尔失灵。我已通过拍照和录制视频方式固定了相关证据，并联系商家客服协商退货退款事宜。但商家以“已拆封影响二次销售”为由，仅同意提供免费维修服务，拒绝七天无理由退货。我作为消费者认为，所购商品本身存在质量瑕疵，依法有权主张退货而非仅接受维修服务。目前与商家协商未果，希望了解在保留完整证据的前提下，如何通过法律途径维护自身合法权益，要求商家全额退款并承担退货产生的运费。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算