网购保健品涉嫌虚假宣传，要求退款并索赔
需求描述
我上个月在某电商平台购买了一款标称为"原装进口"的保健品，价格为1200元。收到货物后发现产品包装上并无进口标识，且产品成分与页面描述严重不符。商家宣传页面载明该产品含有"纯天然蜂胶"，但我委托第三方机构检测，实际成分表中却未检出蜂胶成分。我多次联系商家要求退货退款并赔偿，商家以"已拆封影响二次销售"为由拒绝，并下架了该商品链接。我查阅了该电商平台的协议，发现平台方声称对入驻商家有审核义务。请问律师，我该如何维权？能否同时向商家和平台方主张权利？是否可以要求三倍价款的惩罚性赔偿？需要准备哪些证据材料？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算