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电商平台销售疑似假冒注册商标商品被投诉如何应对

发布于 3 天前

需求描述

本人经营一家天猫店铺,近期收到平台通知称有权利人投诉我店销售的某品牌运动鞋涉嫌侵犯其注册商标权,平台已对相关商品进行下架处理并扣除店铺保证金。经核实,我店该批商品系从正规渠道批发采购,有进货单据和发票。目前希望了解:1.注册商标侵权的构成要件及法律后果;2.若确实构成侵权,经销商是否需要承担赔偿责任;3.如何准备证据材料进行申诉,以恢复商品链接并减免处罚;4.是否需要委托律师介入处理。

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

  • 需求细节以平台沟通记录为准

  • 资金托管,验收后结算

律师留言

吴律师

若涉及合作方或员工职务成果,还需审查权属约定与授权链条,避免因权属不清影响维权主体资格。

郑律师

知识产权维权第一步是固定证据并确认权利基础有效。建议通过公证购买或时间戳保存侵权页面,再核对权利证书是否在有效期内。

何律师

策略上可组合使用:电商平台投诉见效快,律师函施压成本低,诉讼则利于系统性索赔与获得禁令,可根据侵权规模与止损目标搭配。

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