电商平台店铺遭遇商标侵权投诉,寻求维权方案
需求描述
我在某电商平台经营一家服饰店铺,近期收到平台通知称我店铺内销售的某款连衣裙侵犯了他人的商标权,已被下架处理。经核实,该款连衣裙是我从正规渠道进货,有完整的进货凭证和销售记录。但投诉方声称该商标已注册,要求我赔偿损失并公开道歉。我与投诉方多次沟通无果,平台已多次对该商品进行下架处理,严重影响店铺正常经营。我希望了解:1. 在有合法进货凭证的情况下,我是否仍构成商标侵权;2. 如不构成侵权,应如何申诉恢复商品链接并要求投诉方赔偿因恶意投诉造成的损失;3. 如确属侵权,应如何降低法律风险并维护自身合法权益。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算