电商平台店铺遭遇商标侵权投诉如何申诉维权
需求描述
我是一家主营服装的淘宝店铺店主，经营已有三年时间，近期突然收到平台发来的知识产权投诉通知，称我店铺内某款热销商品的标题和详情页使用了某品牌已注册的商标词汇，导致该品牌权利人发起投诉，商品被下架，店铺被扣分。我仔细核实后发现自己确实使用了该词汇进行描述，但该词汇属于行业通用描述词汇，并非对方独创。投诉方要求我赔偿并道歉，否则不撤诉。请问律师，我该如何准备申诉材料维护自身权益？该词汇若属于行业通用表述，是否构成商标侵权？我可以要求对方赔偿因商品下架导致的直接经济损失吗？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算