网店销售的商品被投诉侵犯商标权,己方不侵权该如何维权
需求描述
本人经营一家淘宝店铺,主要销售各类日用百货商品。上周收到平台转发的商标权投诉通知,称我店销售的某款保温杯侵犯了某知名品牌的注册商标权,商品已被下架。但经核实,我销售的该款保温杯具有正规进货凭证和完整的供应链资质,商品本身并未使用与投诉方相同的商标标识,也未在其品牌专卖店或授权店铺进货。投诉方可能是因为商品外包装颜色相近或款式相似而发起的投诉。现希望了解:1. 如何判断是否真的构成商标侵权;2. 若不构成侵权,应如何向平台申诉恢复商品链接;3. 若对方坚持投诉导致店铺受损,能否主张损害赔偿。
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管,验收后结算