律师融资借款宿迁市

教育培训合同退款纠纷咨询

发布于 6 天前

需求描述

消费者与某在线教育平台签订为期两年的职业技能培训合同，支付费用共计35800元。课程学习两个月后，发现实际教学内容与宣传承诺严重不符，师资力量与宣传的"资深专家团队"差距较大，课程内容多为网络可免费获取的基础资料。消费者多次与平台协商退款，平台以"已签署协议且超过7天冷静期"为由拒绝全额退款，仅同意退还30%费用。现希望了解：此类格式条款是否有效？消费者能否主张解除合同并要求全额退款？如协商不成应如何通过法律途径维权？

交付要求

  • 通过平台沟通需求细节与服务方案

  • 需求细节以平台沟通记录为准

  • 资金托管，验收后结算

律师留言

吴律师

涉及租赁的，重点在租期、租金递增、押金退还与提前解约责任。建议明确装修物归属与转租限制，避免退租时产生争议。

郑律师

合同审查我会优先核对付款节点、交付验收、违约责任与争议解决条款，并检查解除条件是否对等。发现明显不利条款会给出替换表述，供您与对方谈判使用。

何律师

从风险防控角度，建议补充质量异议期、逾期利息与知识产权归属约定，并明确通知与送达方式。履约中请保留邮件、对账单与签收凭证，便于日后举证。

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