新车存在质量问题要求退换遭拒如何维权
需求描述
消费者陈先生三个月前在4S店购买了一辆家用轿车，价格共计28万元。提车后两周内，车辆多次出现发动机故障灯亮起、怠速抖动、刹车异响等问题。陈先生将车辆送至该4S店维修三次，但问题始终未能彻底解决。第四次维修时，4S店工作人员表示只能继续维修，不符合退换条件。陈先生查阅《家用汽车产品修理更换退货责任规定》后，认为车辆主要零部件累计维修超过四次且仍不能正常使用，应当符合更换或退货条件。但4S店坚持认为问题属于偶发性故障，不予退换。陈先生希望咨询：目前这种情况是否符合三包退换条件？如不符合，是否还有其他维权途径？如果通过法律途径解决，胜诉概率如何？需要准备哪些证据材料？
交付要求
通过平台沟通需求细节与服务方案
需求细节以平台沟通记录为准
资金托管，验收后结算